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凱莉紅茶學程創業講古-第九集【向左轉向右轉】

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凱莉紅茶學程創業講古-第九集 向左轉向右轉 在半年前,因為原教室租約問題必須搬離,加上新冠疫情狀況不明朗,其實我曾考慮減縮教室規模,回到居家工作室的型態,以經營線上課程以及網路茶品、茶具銷售為主。 經營線上課程,對於傳達下午茶的知識,應是沒有太大問題的,現在也有各種線上課程,在沒有空間束縛之下,還更便利學習啊⋯⋯這樣一邊安慰自己,縮減規格是對的,是對的,是對的? 唉,我其實也明白,直到目前為止,我的下午茶教室,除了課程內容上,著重寬廣的視野,這個有趣的重點之外,最大的魅力,應該就是讓學員,在上課聽到的知識訊息,在接下來的Tea Time時間,就能夠及時體驗,很多學員更期待的是這個環節,所以設計課程時,我也很著重體驗這環節。 但是,說真的,做「體驗」這個環節,真是困難,每一堂課要燒腦找出些亮點,除了常常要奔波遠處購買,或提前很多時間,自行製作配合主題的點心之外,還有,海外添購茶具配置等等的問題,投注在這環節上的成本非常驚人,尤其,進入高階課程,越來越難研發的主題,在茶具及茶品的取得難度上,也一直墊高,現在,推廣客群這麼困難的這時候,的確也讓我萌生退意,常有個念頭,太辛苦了,不要再發展這一區塊的想法。 不過,我更糾結,這樣重視知行合一的課程,如果我不去努力,目前還有哪一位老師願意這樣做呢?若我們學習的水平,永遠是紙上談兵、濃縮大補帖知識、或者沖一壺稀有品牌茶款,大家有沾到、喝一點就好,跟10年前歐式午茶學問一樣,對於空間、茶具、氛圍沒有一定的要求,不著重體驗的累積,那麼,是不是看圖背書就好了? 這樣的話,不只知識只停留在表層,要怎麼將這樣一個,優美的文化,落實在日常中?如何去培養自己,不論在舉止或思考上,真正像一位淑女? 另外,一份事業,不論規格多小,除了能為現實生活糊口所用,是不是還應該去思考,自己所長對於客人對於社會,是否有些助益,我的下午茶教學,除了吃的、喝的不一樣,與其他學習教室,餐飲行業相比,還有沒有其他的價值?? 成立工作室的這3-4年,大多數學員給我的反饋,其中有一個,讓我覺得,或許自己有做到,體現下午茶美好的要素,那就是,「來到Kelly 的教室參加茶會、上課或喝下午茶的賓客,不論性別、國籍、年紀、身份,都能感覺自己,在一個優美的環境被好好款待了」。 情緒,牽動味覺記憶,下午茶能這麼美好,一定是服務的主人與賓客共同營造的,下午茶會朔本追源,從填滿味蕾的功

凱莉紅茶學程創業講古-第八集

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  #給以為被迫參賽,但,其實都是自己偷偷報名的你 我的烘焙學習經歷,是一種看似不得已,後來想想其實也是自己選擇走的路, 之前的公司,邀請一位日籍烘焙師,來台灣駐點做點心,由於我跟主廚是舊識,所以就由我開始陪著日籍主廚,從0開始置辦烘焙坊這部門,雖說,我在日本也學過幾道英式點心,還能應付的了在紅茶教學時烤培之用,但,對於真正營業現場,要使用的大型道具、烘焙食材、流程⋯到人員培訓,再加上台日文化差異,這就真不是同一個維度的事情了。 舉個例子:攪拌機事件 最初買了一台大型的攪拌機,不管怎麼洗,攪出來的麵團,總帶著灰灰的色調,問了廠商,廠商說,是新的鐵器都有的灰削,用一陣子就會好了,還說一點點沒關係的⋯⋯我不死心,私下託人問了好幾位麵包蛋糕師傅,都說,剛開始都這樣,那個不影響⋯ 這機器費用這麼高⋯只能清洗,攪麵團、丟麵團,再清洗,再攪拌、再丟麵團⋯就這麼折騰了好多天,丟掉的麵團量,大到我要寫報告的程度⋯ 開始想著我到底吃過多少灰削麵包長大,後來當然知道是因為價錢不到位,才出現這樣的問題,但, 因為這個事件,日籍師傅對於在台買的器材,都格外小心⋯⋯ 克服了這一類的器材問題,接下來,就是要開始教導烘焙坊的同事們了,認真學過烘焙的朋友,應該都知道,很多烘焙品,過程是要靠觸摸、感覺濕度、溫度,去體會烘焙品的狀態,常常無法只用文字形容,為了讓台日同事溝通順暢,我當時,幾乎是整天泡在烘焙坊的,當然,也因為我夾在日籍師傅與台灣同事之間,邊翻譯也邊學習,人家戳麵糰,我也戳麵糰,人家篩麵粉,我也篩麵粉,就這樣慢慢的也覺得烘焙有趣,(只是有趣,但,沒有到想從事這樣型態的工作就是了!) 後來,因為烘焙品需求變高,在人員不足的情況之下,我這個插花仔的學徒,也開始想著怎樣空下時間,進烘焙協助生產,以渡難關。 這一段長達半年的日子,我的生活是這樣的,身兼2個部門主管的我,除了常態工作之外,還要增加一個新的烘焙坊業務,每天幾乎都是焦頭爛額的狀況,印象深刻的是有一次,紅茶教室有一個雜誌訪問拍攝,我一早梳著漂亮整齊的頭,身穿長裙洋裝,踩著高根鞋,先到烘焙坊協助溝通後,接著回到老師的身份,泡茶、拍照、訪談,雜誌社的工作人員前腳ㄧ走,我後腳就快速換裝,10分鐘內變身成為廚娘,鑽進烘焙坊工作😂那段時間,就這樣,每天在3個部門間切換角色,當時真的也很累,還有過,為了趕出貨,我跟師傅還有助理3人,一起在烘焙坊跨年

凱莉紅茶學程創業講古-第七集

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 #一千個傷心的理由 面對傷心的方法 傷心的時候就先哭一下也無妨,如果你需要先發洩一下情緒,那就哭一下,但,5分鐘後,請開啟智慧開關,想想是否需要這麼耗神的去「認真」傷心? 雖然每個人的個性,每件事的情節都不同,但,我得出的結論是, ,如果你覺得被傷害了,那麼怎麼樣,都能是傷心的情景,天空飄小雨就能使你啜泣⋯而且 通常傷害你的人,未必是真的傷害你,大多只是對方,沒有符合我們的期待。 說一個我自己的例子;我正生氣的抱怨了某某人,朋友居然沒有馬上為我說話,朋友的反應讓我覺得被背叛,就會讓我傷心,但 ,朋友是刻意不為我說話,或,是否是我太主觀的期待,朋友「應該要」立即為我說話的這個反應? 你可能會想,齁,現在這是在說受傷的我們反應過度了對吧?哪有,我只是受了委屈要一個公道! 是這樣嗎?很簡單可以判斷,這是否是因為我們自己的期待造成的, 以同樣的場景來說, 場景1-朋友為你說話了,但,沒有「立即」反應,馬上跳出來,你也會傷心的,那麽就是,除了公道、重點還要很「快」,你期待朋友不假思索就挺你的感覺,這整件事的內容可能也沒那麼重要,那麽這還只是想討個公道嗎? 場景2-朋友立即為你說話了,但沒有用我們期待的字彙來表達,你還是會傷心的,除了快、重點要「夠勁」⋯強度不夠,達不到你覺得受傷的深度, 那個,理智一點,畢竟朋友不是你,沒在暴風圈中央啊! 對!會這樣沒完沒了,這就真不是只想要公道的問題,有發現嗎?這根本就是我們心裡有一套劇本,而朋友沒能照著演,而產生的失落感,是那個擅自想像的劇本讓我們受傷⋯ 那我們為什麼會這樣?這談起來很複雜,我並不是傷心學專業無法深聊,只是,我自己的想法是, 索本追源,還是要先,不把所有的情緒交給別人決定,不論是傷心還是快樂。 雖然,人是群體生活動物,很難完全不受牽動,但可以慢慢學習調整,至少練習別All In的全押在別人身上,只要先有這樣的意識,很快就能不簡單被牽動、看著別人臉色過活⋯⋯ 這樣的心智怎麼鍛鍊? 1-認知自我特質的重要 2-學習享受不完美的幸福 我們暫時先避開事業成功、賺錢、良好的兩性、親子關係這些複雜的事情來談, 從最簡單的,女人閒聊台詞來找些例子, :{好久不見呀!你最近真的好瘦,皮膚很白顯年輕耶}, 全世界最普遍直白,也最無解的外貌話題⋯ 1-認知自我特質的重要 每個人都有自己的特色,有人是可愛臉圓,有人是秀氣鵝蛋臉,哪有白幼瘦就好看

凱莉紅茶學程創業講古-第六集

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#凱莉紅茶學程創業講古-第六集 #善意親友的批評像珍珠要琢磨才會優雅登場 #善意當然要寫前面 #因為親友也不見得都善意 今天我們來聊批評,首先,我們都明白,權利與責任是兩面一體的,擁有發言權就要相對承擔這個責任。 批評的人如果是可以選擇不用承擔責任的人, 例如:完全不認識你或你不認識的路人,那麼,就可以無視於這些話,真的就當路邊大嬸的碎嘴而已。 依上面這個邏輯,我只需聽取,身邊人的批評吧?不過,這也有些需要判斷的地方。 我以前總是覺得,在我想要跟某朋友說些不中聽的話的時候,都要考慮再三的, 因為,我必須要冒著被朋友討厭的風險,去說這個話,所以,如果並非真的很要緊,是不會輕易說出口的⋯ 因此,當我的親友,批評我的時候,他也同樣要冒著被我討厭的風險,那麽,這些批評,我真的應該認真去聽取思考。 我常開玩笑說自己愛記仇,其實也被人說過記仇, 但,這真不是記仇,對我而言,就是因為認真聽取過意見,認真思考過這批評,或發生任何跟我期待的不同的那些反應,為自省,而有過深度思考,所以能記得很清楚,而且,你問問我身邊的人,我除了記不住人臉跟書本,其他雜事記憶力超強😂 不過,等我年長一些,就發現,有些人的批評,就只是要顯示自己比較厲害而已,怎麼去判斷呢? 首先,這位朋友如果經常出現,那種你聊什麼他都懂,什麼事都要沾一下,從打掃到股票,從木工到胸罩,什麼都能教你,一種百樣全能的這種對話,那麼,可能是以下兩種情況 1-就是任何話題範疇,都想顯示自己比較厲害。 2-真的很無知,無知到以為自己會的就是全部。 所以屏除以上兩類人,那麼其他的批評再去理解,應該也不遲⋯ 通過以上過濾後的批評就能聽了嗎? 再來最後一個也超級關鍵的要素,就是評量一下「載體」的狀況,我們前面第三集提過,人的學問,會因為經驗、見識的不同,而產生根本不在一個賽道上的情況, 例如:說我店的壁紙不好看的親友,可能把心裡覺得最好看的,巴黎凡爾賽宮壁紙,拿來比較⋯ 或跟壓根風格就不符他本人喜好,因規格或審美落差而來的批評, 就真的不用在意了,最多就是記這親友一個,胡言使人傷心的小過就好嘍! 嘿啦!每次我收到批評建議的時候,內心都上演這樣一道一道複雜的小劇場😌照著 1-親進度 2-載體規格大小, 3-現狀環境時間, 用這3項來做評量, 如果有那種,覺得自己總是無端被批評的朋友,這可能可以參考一下嘍! 我今天說的,就是我自己分析批評內

凱莉紅茶學程創業講古-第五集

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#凱莉紅茶學程創業講古-第五集 #別一個人焦急 #我也還在尋找定位 以前常常覺得,有些工作,沒有很懂,還要硬做,七手八腳的做的很無奈,(現在俗稱跨出「舒適圈」) 遇到這種撞牆期,只要飛去東京,走走、看看別人的下午茶,好像就又可以有些想法。有的時候,其實也沒有新想法,就單純跳脫出原環境後,重新再看事情,即使問題依然沒解決,也沒那麼糟心。 這應該就像是去洗澡了一樣吧! 這飛出去看看,就是停一下,一種重整歸零的概念。聽說,如果總覺得混亂,腦袋裡向左轉、向右轉,拉扯不清的時候,需要有系統、方向,快速過濾雜音不被干擾,就要先把自己的位置固定好,只聽與自己定位一致的內容,這樣就會比較順利。 #尋找定位也是難題。 在日本的教室,除了最初的基礎教學,都差不多以外,若能一開,穩穩開幾年的教室,大都是需要細分專業,有以歷史導向的、有古董導向,有茶品導向⋯定位清楚,所以我也能夠分類學習,不過,這種教室要能存活下來,真的要有一定量的受眾,連在日本,有很多也是沒有經濟壓力的老師才開得了的。 我在台灣做歐式紅茶教學已經10幾年,現在也還是邊做邊適應環境,尤其歐式紅茶在台灣受眾範圍小,更沒有樣本可以參考啊⋯⋯ 我自己的情況是在日本學到的知識,根據民情、生活習慣不同,要細細消化,絕不能直接照搬的。不過,我曾經看過一個00教室的預約宣傳,就驚呆我的腦袋,內容大致就是,上週在日本學的000,本週就能在台灣開課教🧐(或許行業別不同,有些可以直接照著搬??) 舉個例子:依我自己的經驗,如果在日本上了10堂課,在過濾,重新整合、添加其他元素後,這樣可能也只能創造2-3個新課程。整合後的內容,要歸到哪一類?定位是? 再說現在開的這家店,紅茶教室&Tea Room2合1,從店裝到Menu,都是想呈現,一個專業紅茶教室開的Tea Room的感覺,但,有沒有辦到?怎樣做才符合這個定位呢? 對了第二集提到的,開店2-3週,常聽到的:{你這個這店,像我去法國、比利時,那個什麼什麼的咖啡廳} 唉呦!急死人!大姐姐,你倒是說清楚哪個咖啡廳,我也好想上網看看,客人眼中的這家店是什麼樣子?😂 (急尋1月19日到訪波波蕊披風的大姐姐😆) 目前這店我照著現實情況,加上我想要的去做,定位在哪? *😌有往5星級飯店下午茶前進的心,但,沒有這樣的裝潢成本跟人員配置。 (其實也深知自己品味還要再打磨) *😌比百貨公司裡的

凱莉紅茶學程創業講古-第四集

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#凱莉紅茶學程創業講古-第四集 #凱莉挨罵時間😆 說到批評,我還真是沒少被罵,吼!我超記仇的一樣一樣開始數嘍,嗯~這樣可能要寫5集😂,好吧! 那就只挑最初對外教學的部份,來回味一下那些罵詞⋯ 剛開始教學的時候⋯ 1-光是拿歐式混調茶葉,來教學,就被學中國茶的前輩說沒誠意,碎碎的茶葉也敢拿來說茶好😅 2-台灣的子弟不推廣台灣茶,一直講外國牌,外國的月亮就比較圓喔! 3-我們都學幾十年茶,還要從初階開始?基礎誰不懂,你的規矩是不是太硬了,應該要讓學過茶的直接上高階課。 4-講義就都寫清楚,故事那麼長、那麼多,還要自己記,不能全部寫清楚喔! 吼~~~吸氣🫁 😂原來我真是有走心,記得也太細了吧! 吼,不是因為走心啦,只是「以前」每一個批評,我都會認真思考,為什麼會聽見這樣的聲音,其實,幾個批評,都沒有問題的,因為10幾年前,站在學中國茶老茶師的位置,的確是這樣看待外國品牌茶,還有、看不慣年輕一輩喜歡漂亮包裝外國茶。 嘿!我說的都是事實,也都是10幾年前發生的事,那個不要來找架吵哈! 不然,過兩天,終於店能公休2天,有空,我也是會直接應戰的喔!!💪 其實我都可以理解的,10幾年前大家剛剛開始接觸歐式紅茶,真的立場很不一樣,即使是這樣,前輩們的各種教訓,我也都能溫柔的接下的,因為,願意來跟我這個小朋友學茶,也讓我一探中國茶世界,真的很有緣,也很滿足的🤗 但是!這個第4點,我就想跟大家琢磨交流一下了! #為什麼要自己做筆記? 這個真的很無言,其實有放關鍵字啦,不是整段空白。 啊,說真的,依我課堂上講的故事,全寫上,那每一堂課的講義就都出書好啦😂 基本上,Kelly配方會寫齊,但其他的,很難一字不漏,除了字量太大以外,其中有個很大關鍵,就跟我上一篇提到的,配方迷思一樣的問題,我在日本上課的時後,這就是第一個跟台灣學習最不一樣的地方。 日本很多東西都要自己記,不是那種大的公家機關課程喔,就算是去很華麗的教室,桌布超美那種教室也一樣喔,一到課點,大家都各自拿出筆、本本,然後認真寫,沒有人只等教材講義的,唯一不一樣的,就是吼!筆也亮晶晶,本本也從LV、香耐鵝、排到波波蕊😂真是開了我這小土蛋的眼界~ 唉呦!又歪了! 記得,一位年紀很大的日本老師說過, #煤炭與鑽石都是同樣的元素組成。 已經方便整齊印製好的文字,就像露在外面的煤炭,想要深藏土裡的鑽石💎,必須自己動手挖。

凱莉紅茶學程創業講古-第三集

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  #凱莉紅茶學程創業講古-第三集 #是成品也是半成品 我們回到上一集我提到的問題,創作的朋友你是怎麼判斷自己的作品完成度的呢? 跟別人比較對吧? 跟誰比? *網路上的資料看起來就是還有很多⋯ *書本上提到的更多⋯ *還有很多課沒上過,不知道自己了解知識的是否正確⋯ 如果是這樣,那麼, 恭喜你!跟我一起跨入半成品人生⋯ 這種讓我邊怕邊端的情況,在教課的第一階段就碰上了😭😭 2002年我開始學習紅茶教學的工作,契機點來自一個叫做羅列茲的品牌, 當時我負責 將我從日本學會的知識教給同事們,開始撰寫教育訓練的教案。由於這樣的教育訓練屬於工作的一部分, 大家就是因工作單純學習工作技能,我教什麼就學什麼,這種情況,應該是有背好就感謝天地,哪會有人去深入研究⋯ 所以「也算」順順過關 (當然,也是有些社內攻防戰,有想聽這個的再聊) 直到一兩年後,公司覺得這些午茶知識,也能經由派對或show 的型態,開始傳達給顧客,而這樣的派對也頗受喜愛,便順勢在很短的時間內,我開始組織紅茶教室營運。 當時,雖然我只會很基礎基礎的內容,不過確實是滾瓜爛熟, 但,一邊教,其實是一邊著急的,因為公司希望我必需接續推出更多課程⋯ 這有一點像讀書時候的 段考,本來準備的範圍是第一~三課,結果考到一半,突然出現範圍外的考題😂只好邊考邊猜答案⋯ 我當時是如何處理的呢, 印象深刻,我把背得爛熟的品牌教育訓練資料,跟在台灣買的一堆日本來的紅茶翻譯書, 用幾個晚上的時間,趴在地板上,一本一本 比對一番,找出我還不懂的知識,抄寫區分成幾大類,然後開始惡補,其中可以用看書消化理解的,就自己解決,完全沒頭緒的部分,就開始找課程去學習,這也是後來去日本學茶的原因,就這樣在還矇懂的情況,開始一隻手學,一隻手教,這樣膽戰心驚的開始,半成品人生😂 其實當下沒有多想,教學應該要先內化這些問題,是後來才發現,原來我端出去的課程,真的只能算是半成品⋯ (對不起啊!我最初的20位同學!我懺悔🧎‍♂️) 雖然是很混亂的學習跟教學情境,但,我記得,學生都是很開心滿足的,我是怎麼發現自己是半成品的呢? 一開始,我的紅茶世界只有品牌教育訓練資料,當時對內學習已經非常足夠。 後來遇到,需要交出超越教育訓練資料的內容,把原本的教育訓練資料,跟很多書本比對後,才發現新大陸,同時覺得不足。 第一時間當然很崩潰,是很有壓力的瘋狂惡補,但,馬上就

凱莉紅茶學程創業講古-第二集

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  #凱莉紅茶學程創業講古-第二集 #半成品的價值不只有看得到的一半還有未來的那一半 當我們聽到,哪個人總是堅持完美,都是一陣一陣誇,而我今天卻要談,如何端半成品,還真不是件好差事啊~ 依我在你們面前,一向假裝上進的形象,😂為何容許端出半成品? 在討論我的半成品法則前,可能要先給半成品一個定義,既然是「我」的法則,那今天先照我的想法來哈😅 當然,如果你有其他關於優質半成品,想要分享的意見也可以留言! 俗話說[行百里半90],這90-100之間⋯唉😮‍💨我們暫且饒過自己,跳過差這10里,到底還要要走多久的議題吧, 是說,誰又會準確知道,這100在哪兒呢? 既然也沒人能說清100在哪,那我們就先根據 一般認知,把做一半的50%,跟那俗語提到的90%,將這50-90%之間都視為半成品吧,這麼一整理,發現一樣叫半成品,其實範圍還非滿廣的呢! 接著,就是端出半成品的動機為何,我想做生意的朋友,應該都會盡心盡力,沒人要故意端出半成品,去冒毀壞聲譽的危險,但,很多時候,規劃永遠趕不上變化⋯ 舉一個真實的例子來說,店裡客滿的狀態,預約3點的客人,2點10分提早到了,客人等一壺玫瑰露紅茶已經半個小時, 雖然這中間已經先上了水、迎賓飲⋯ 罷特,客人的眼睛👀從不經意飄向吧台,變成死盯著著吧台,這種情節😅 滿頭大汗的我,才發現原本按SOP,要拿來裝玫瑰露的最後一個可愛小盅,因為緊張一個轉身碰著,已躺在地上⋯ 那,這玫瑰露換另一個小盅裝,這茶是出還是不出? 玫瑰露紅茶,當初設計,就是要原本的透明小盅才能較佳呈現,美味+美麗的特質⋯換了其他小盅,只剩美味沒有美麗,算是完成品嗎? 你怎麼辦呢? 我當時選出茶,先解決「等待」問題, 然後補上小點心與其他贈禮,接著還是要說明情況,取得客人的諒解⋯ 這就是我衡量後選擇的方法,當然,也要承擔,即便客人在現場表示能夠諒解,但事實上,我就是出了半成品給了客人,未來,也許在客人網誌上,會看到說喝到半成品惡評的這樣的文章也說不定⋯ 半成品,常常是權衡輕重之下的選項,當然,如果,你看過第一集,一開頭提到的,沒有燉好湯,就不開門的拉麵店,應該也是權衡輕重之下,美味第一的選擇⋯⋯ 這輕重究竟怎麼判斷,人人標準不一,我想,在下午茶店講究氛圍的環境裡,客人的情緒是最要緊的,如果下樓尋找新的玻璃瓶,清洗送上樓,這些動作還要20分鐘,那,茶再漂亮再美味,客人已經盯

凱莉紅茶學程創業講古-第一集

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#凱莉紅茶學程創業講古-第一集 舉個例子啊~ 我想你一定也聽過,在日本有些知名拉麵店家,老闆只要當天沒有熬好湯頭,就不開門營業,每每聽到這種頑固老爹的新聞的時候,都會肅然起敬,真是堅持品質! 當然,在我還是小屁孩的年紀時,有的是更多 {嗯?那麼多湯是要倒掉喔?} {唉呦,老闆只是想休息吧!} 這種,我管不著的100個念頭閃過就是了😂 好~言歸正傳,除了那些屁孩念頭之外,我腦袋更多的是好奇心,這老闆究竟是以照什麼標準,來判斷湯頭行不行或開不開店的呢?🧐 你可能會說,人家是老闆,幾10年的經驗,當然知道,可不可以的啊! 嗯,那就是我愚蠢了,我學紅茶,管理店面,設計課程,也都有10幾年經驗,現在還當起小攤老闆⋯我還真說不出來規格標準⋯因為,有太多不能被單一量化的事情了啊! 先撇開,設計課程,紅茶學習,這樣比較學術類的話題,這類別若你們想聽,我們有機會另外聊。 我們單純一點,從開門營業這件事情來討論起⋯ 當然,我先說喔,我們現在講的就是小店,不能套上,幾億工廠那種規格喔! 我常有這種感覺、只要不是中央廚房統一發送,口味,這事就是一種feel,一種感覺對吧! 很多老闆創業研發的時候,都會先把產品,分送親朋好友分享,給意見,只要大多數親友都說好吃,這樣就是可以的口味了,對吧! 這種方式的確很棒,不過,這樣的方法,也僅限於,未來你的大多數客人,是跟你的親友一樣的口味,可能區域,生活背景都很相似,口味也能期待彼此接近。 但,有些業種還真不能這樣決定,尤其是很吃氣氛的行業,例如下午茶⋯ 好啦,即便任性一點,不管,我是老闆口味就我決定!! 那就能開門了嗎?氣氛呢?怎樣叫氣氛好?這又是一個無法量化的事⋯ 尤其,懂享受氣氛的朋友們,通常閱歷豐富,我最常聽到的就是 {你這個店,不錯餒,很像我去奧地利,法國,那個不知道叫什麼名字的咖灰聽,就像這樣⋯} {你這個店,是不錯啦,可是,應該要用人家那個法國吼,他們都會,這樣這樣那樣那樣⋯} 每個人背景不同,關注點不同,有人一眼量桌布,有人一眼看花束💐,拿來對比的規格就不同,我們身為店主,又要以怎樣的標准來判斷,店開不開呢? 經過十幾年來的經驗,我似乎摸索出一個,半成品法則⋯⋯ (下集待續⋯) 後記~ 口味標準這事,我還有很多想法,可以跟大家討論的,但,今天就此打住的原因,是我急著想要切進,可能,此時此刻,最要緊的議題⋯⋯ 我為什麼突然分享創業經